退貨退款政策

Last updated: May 2026

BNB Beauty LLC 致力於提供高品質產品與服務。

如您對購買產品不滿意,可根據以下政策申請退貨或退款。

一、退貨期限

客戶可於收到產品後7天內申請退貨。

超過期限恕不接受退貨。

二、退貨條件

退貨商品需符合:

  • 未開封
  • 未使用
  • 包裝完整
  • 不影響二次銷售

本公司有權拒絕不符合條件之退貨。

三、不接受退貨商品

以下商品不接受退貨:

  • 已開封產品
  • 個人衛生用品
  • 特價商品
  • 贈品
  • 客製化產品

四、退款處理

經檢查符合退貨條件後:

  • 款項將退回原付款方式
  • 處理時間約5-10個工作日

五、運費

除產品品質問題外:

  • 退貨運費由客戶承擔

若為產品損壞或錯誤發貨:

  • 本公司承擔運費

六、拒收與惡意退款

如發現:

  • 惡意退款
  • 欺詐行為
  • 異常大量退貨

本公司有權拒絕服務或終止帳戶。


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